Dúvidas Frequentes - Logística Avançada

Dúvidas comuns que o usuário pode encontrar ao utilizar o APP Logística Avançada.

Como obter a API-KEY do TMS?

Entre em contato com o TMS escolhido e solicite para o mesmo.

Qualquer loja pode utilizar o aplicativo?

Não, o aplicativo é compatível com os plano Plus, Advanced ou plano Shopify no pagamento anual. Ou solicitando liberação através do suporte via chat. Não recomendado para Dropshipping.

Fiz a instalação mas ainda está calculando com o app antigo, o que fazer?

Para que o App Logística Avançada da FullComm funcione na sua loja, não é possível ter outros apps de cálculo de frete ativos para as mesmas zonas de frete.

Para remover os outros apps, acesse a tela de configurações, selecione a opção “Frete e entrega” no menu lateral. Na opção “Taxas gerais de frete”, selecione a opção “Gerenciar” no lado direito. Na opção “Frete para”, verifique se está apresentando apenas a opção “Shipping CheckStore”. Essa opção é disponibilizada automaticamente na integração ao instalar o aplicativo.